Сборник тестов по маркетингу с ответами - 200 вопросов

Тесты. Смотрите правильные ответы в конце.

1.  Какие типы анализа внешнего рынка используются в международном маркетинге:

a)  анализ конкуренции;

b)  анализ среды;

c)  анализ посредников;

d)  анализ спроса.

2.  По какому признаку классифицируются международные рекламные компании:

a)  по источникам финансирования;

b)  по творческим элементам;

c)  по особенностям средств массовой информации.

3.  Стандартизированный товар-это:

a)  товар, который предлагается разными предприятиями, но воспринимается покупателем как однородный во всех случаях;

b)  товар, который имеет знак качества;

c)  экологически чистый товар;

d)  товар, упакованный в стандартную упаковку.

4.  Система качества должна:

a)  устранять несоответствие качества после его выявления;

b)  предупреждать возникновение проблем с качеством;

c)  удовлетворять требования потребителей к качеству продукции;

d)  изучать спрос на качество.

5.  Назовите, какая из предложенных ориентации коммерческой деятельности соответствует современной концепции маркетинга.

a)  товарная ориентация;

b)  производственная ориентация;

c)  сбытовая ориентация;

d)  ориентация на потребителя;

e)  ориентация на потребителя, общество в целом.

6.  Какая из перечисленных в вопросе ориентации соответствует концепции социально-этнического маркетинга?

a)  концепция совершенствования товара;

b)  концепция совершенствования производства;

c)  концепция стимулирования сбыта;

d)  концепция социально-этнического маркетинга;

e)  концепция достижения потребительской удовлетворенности.

7.  Какая концепция маркетинга используется на рынке, где спрос на товары превышает предложение (дефицит товаров)?

a)  концепция совершенствования товара;

b)  концепция совершенствования производства;

c)  концепция стимулирования сбыта;

d)  концепция социально-этнического маркетинга;

e)  концепция достижения потребительской удовлетворенности;

8.  В составе перечисленных назовите понятие, характеризующее один из принципов маркетинга.

a)  товар;

b)  цена;

c)  учет требований потребителя;

d)  стимулирование сбыта;

e)  распределение товара.

9.  Какой из формулировок целей Вы отдаете предпочтение?

a)  целью фирмы на следующий год является повышение качества продукции.

b)  хорошее качество продукции - залог успеха;

c)  качество продукции - под постоянный контроль;

d)  повысить прибыльность по каждой позиции ассортимента;

e)  довести долю товара на рынке к концу года до 20%;

10 Тест. Существует ли прямая зависимость между объемом прибыли и контролируемой долей рынка?

a)  да, существует;

b)  нет, не существует;

c)  существует, если предприятие выпускает один вид продукции;

d)  существует, если предприятие выпускает различные виды продукции;

11. Укажите среди перечисленных функции маркетинга:

a)  ориентация на коммерческий успех;

b)  стимулирование сбытa;

c)  ценовая политика;

d)  комплексный анализ внешней среды;

e)  ситуационное управление;

12. К какой функции относится изучение конкурентов?

a)  aналитической;

b)  производственно-сбытовой;

c)  управления и контроля;

d)  учета.

13. К какой функции относится планирование маркетинга?

a)  aналитической;

b)  производственно-сбытовой;

c)  управления и контроля;

d)  учета.

14. К какому виду плана относится ситуационный анализ?

a)  тактическому;

b)  стратегическому;

c)  краткосрочному;

d)  долгосрочному.

15. Какой план включает разработку методов стимулирования продаж?

a)  долгосрочный;

b)  стратегический;

c)  тактический;

d)  краткосрочный.

16. Какой из вариантов планов показывает правильную последовательность планирования маркетинга?

a)  выдвижение целей, ситуационный анализ, стратегия, тактика, контроль;

b)  ситуационный анализ, выдвижение целей, стратегия, тактика, контроль;

c)  ситуационный анализ, выдвижение целей, стратегия, контроль, тактика;

d)  стратегия, выдвижение целей, ситуационный анализ, тактика, контроль.

17.Укажите по какой из приведенных формул следует рассчитывать емкость рынка?

a)  Е=НП+Э+И;

b)  Е=НП+И-Э+ЭК;

c)  Е=НП-Э-И;

d)  Е=НП+Э+И-ЭК;

e)  Е=НП+И+ИК-Э-ЭК,

где НП - нац. производство товара.

Э. Эк - прямой и косвенный экспорт товара. И. ИК - прямой и косвенный импорт товара.

18. Определите потенциальную емкость рынка для следующих условий: объем национального производства товара - 500 тыс. штук в год; прямой импорт -100 тыс. штук, косвенный -50 тыс. штук, прямой экспорт - 200 тыс. штук. косвенный -100 тыс. штук.

a)  950;

b)  50;

c)  150;

d)  350;

e)  650.

19.Покажите по какой из формул следует рассчитывать ценовую эластичность спроса.

a)  (С1-С2):(Ц1-Ц2);

b)  [(С1-С2).100: (С1+С2):2]:[(Ц1-Ц2)»100: (Ц1+Ц2). 100:2];

c)  (С1+П1):(С2+П2);

d)  [(Ц1-Ц2)»100:(Ц1+Ц2)]:[(С1-С2).100:(С1+С2)];

e)  С1:С2:Ц1:Ц2;

где С 1 ,С2 - спрос при цене Ц1 и Ц2. П1 ,П2 - прибыль при цене Ц1 и Ц2.

20. Определите, в какое из направлений комплексного исследования рынка входит установление емкости рынка.

a)  изучение товара;

b)  изучение рынка;

c)  изучение покупателей;

d)  изучение конкурентов;

e)  изучение правовых аспектов торговли;

21. К какому типу биржи Вы бы отнесли ярмарку товаров?

a)  закрытой товарной бирже;

b)  смешанной товарной бирже;

c)  открытой товарной бирже;

d)  фьючерсной бирже;

e)  фондовой бирже.

22. Кто является высшим органом управления биржей?

a)  общее собрание ее членов-участников;

b)  биржевой комитет;

c)  исполнительная дирекция;

d)  президент биржи;

e)  биржевой совет.

23. На какой бирже осуществляются срочные сделки.

a)  открытой;

b)  закрытой;

c)  фондовой;

d)  валютной;

e)  фьючерсной.

24. Что называют маржей?

a)  комиссионные, выплачиваемые агенту;

b)  комиссионные, выплачиваемые брокеру;

c)  предварительный взнос, вносимый клиентом в брокерскую контору;

d)  премию, выплачиваемую брокеру за сделку по цене выше заявленной клиентом;

e)  оплата труда дилера.

25. Какие ценные бумаги продаются на фондовой бирже?

a)  валюта;

b)  акции;

c)  векселя;

d)  облигации;

e)  сберегательные сертификаты.

26. Вы купили газету, к какому виду товара вы ее отнесете?

a)  товар личного потребления;

b)  товар массового спроса;

c)  товар предварительного выбора;

d)  услуга;

e)  товар особого спроса.

Тест №  27. К какому виду товара вы отнесете сделанный вами заказ на доставку на дом приобретенного в магазине холодильника?

a)  услуга;

b)  товар с подкреплением;

c)  товар пассивного спроса;

d)  товар повседневного спроса;

e)  товар кратковременного пользования.

28. Назовите правильную последовательность жизненного цикла товара.

a)  рост, насыщение, внедрение, зрелость, спад;

b)  внедрение, зрелость, рост, насыщение, спад;

c)  внедрение, спад. зрелость, рост, насыщение;

d)  внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад;

e)  внедрение, рост, насыщение, зрелость, спад.

29. Назовите, в какой из элементов фирменного стиля входит почтовый адрес фирмы:

a)  товарный знак;

b)  фирменный блок;

c)  логотип;

d)  фирменные константы;

e)  фирменный комплект шрифтов.

30. Какой элемент в системе фирменный стиль является основным?

a)  фирменный цвет;

b)  логотип;

c)  фирменные константы;

d)  товарный знак;

e)  фирменный комплект шрифтов.

31. Что подлежит юридической регистрации?

a)  товарная марка;

b)  товарный знак;

c)  логотип;

d)  фирменные константы;

e)  фирменный цвет;

32. По какому из показателей можно определить минимальный объем выпуска нового продукта?

a)  по кривой убывающего спроса;

b)  по кривой предложения;

c)  по емкости рынка;

d)  по объему продаж конкурента;

e)  по точке безубыточности.

33. Что такое лизинг?

a)  форма кредита;

b)  форма оптовой торговли;

c)  форма передачи в аренду имущества;

d)  форма акционерного общества;

e)  форма биржи.

34. Влияет ли конъюнктура рынка на ценовую политику фирмы?

a)  да, влияет;

b)  нет, не влияет;

c)  да, влияет в случае выхода фирмы на новые рынки;

d)  влияет в случае выпуска на рынок нового товара.

35. Какой из перечисленных элементов маркетинга наиболее существенно влияет на ценовую политику?

a)  предложение;

b)  реклама;

c)  спрос;

d)  конкуренция;

e)  издержки производства товара

36.Какие цены называют справочными?

a)  мировые;

b)  оптовые;

c)  розничные;

d)  твердые;

e)  котировальные.

37. Можно ли сделать вывод о конкурентоспособности товара определив его полное соответствие требованиям международного стандарта?

a)  да, это возможно;

b)  нет, это не возможно;

c)  в зависимости от конкретной страны;

d)  от количества конкурентов на данном рынке.

38. Канал сбыта «производитель - оптовый посредник - потребитель» быстрее всего выберет фирма, выпускающая:

a)  жевательную резинку;

b)  сигареты;

c)  автомобили;

d)  моющие средства.

39. Снижение курса национальной валюты способствует:

a)  выгодному экспорту;

b)  дорогому импорту;

c)  невыгодному экспорту;

d)  дешевому импорту.

40.Местом подписания внешнеторгового контракта считается:

a)  место нахождения фирмы-экспортера;

b)  место нахождения и регистрации фирмы-импортера;

c)  определенный географический пункт, выбор которого согласован сторонами;

d)  юридический адрес фирмы.

41. Твердая цена на товар устанавливается:

a)  в момент подписания контракта;

b)  в момент пересечения товара границы;

c)  в момент поставки товара потребителю;

d)  в момент проведения расчетов.

42. Языком контракта является:

a)  язык, на котором сделано предложение заключить контракт;

b)  язык покупателя и продавца;

c)  язык страны, законодательство которой взято за основу условий контракта;

d)  язык, на котором составлен контракт.

43.§. Необходим ли сервис сложной технической продукции организации потребителю:

a)  необходим в полном объеме;

b)  необходим частично;

c)  не нужен;

d)  необходим только гарантийный.

44. Какая из организационных структур в международном маркетинге является наиболее гибкой в хозяйственном плане?

a)  макропирамидальная;

b)  интеграционная;

c)  комбинированная;

d)  структура с ориентацией на потребителя.

45. Согласны ли Вы с таким утверждением: одновременный выход на рынки Германии, Японии и Бразилии предусматривает одинаковые стратегии:

a)  да, согласен;

b)  нет, не согласен;

c)  согласен, если применяется стратегия концентрации;

d)  согласен, если применяется стратегия интеграции квазивертикальной;

46. Что входит в оптовую продажу:

a)  продажа через магазин;

b)  реализация со складов;

c)  продажа через киоски и лотки;

d)  аукционная продажа;

e)  продажа на рынке;

47. Что входит в розничную торговлю?

a)  продажа через посредников;

b)  бартер;

c)  реализация через магазины, киоски, лотки, рынок;

d)  аукционная продажа;

e)  реализация продукции со склада;

48. Функции маркетинга в управлении качеством:

a)  разработка новой продукции;

b)  определение потребностей рынка в продукции;

c)  определение требований потребителей по качеству товара;

d)  поддержание обратной связи с потребителями;

49. На этапе зрелости затраты на маркетинг:

a)  сокращаются;

b)  высокие;

c)  низкие;

d)  увеличиваются.

50. Информационно-рекламный материал в котором даются основные сведения о товаре - это:

a)  сообщение;

b)  прайс-лист;

c)  афиша;

d)  анкета.

51. Товарная марка - это:

a)  зарегистрированное в установленном порядке обозначение, помещенное на товаре.

b)  фирменное обозначение;

c)  название фирмы, помещенное на товаре;

d)  логотип;

e)  слоган.

52. К какому методу комплексного исследования рынка относится изучение справочников и статистической литературы:

a)  кабинетное исследование;

b)  внекабинетное исследование;

c)  полевые исследования;

d)  панельные исследования.

53. Сейлз промоушн-это:

a)  прямая почтовая реклама;

b)  связь с общественностью;

c)  стимулирование сбыта;

d)  прямой маркетинг.

54. Как правило, место передачи товара перевозчику в условиях поставки назначает:

a)  покупатель;

b)  перевозчик;

c)  продавец;

d)  посредник.

55.Базисная цена товара используется при:

a)  назначении внешнеторговой цены товара;

b)  расчетах за поставленный товар;

c)  расчетах индекса в международной торговле;

d)  определением уровня издержек.

56. Кем разрабатываются новые товары на промышленных предприятиях:

a)  собственными силами;

b)  сторонними организациями;

c)  совместными усилиями первых двух;

d)  предприятием производителем;

57. Кто является субъектами международного маркетинга:

a)  экспортеры;

b)  транснациональные корпорации;

c)  импортеры;

d)  глобальные компании;

58. Какие из стратегий относятся к товарным стратегиям выхода на международные рынки:

a)  адаптация продукта;

b)  стандартизация;

c)  диверсификация;

d)  все перечисленные.

59. Конкурентноспособность товара - это:

a)  самый высокий в мире уровень качества;

b)  способность товара конкурировать на мировом рынке;

c)  способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом уровне;

d)  способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени;

e)  низкая себестоимость.

60. Графическая композиция в которой соединяются товарный знак и название фирмы:

a)  слоган;

b)  логотип;

c)  спот;

d)  фирменный стиль.

61. Зависимость цены от спроса:

a)  разнообразная в зависимости от вида спроса;

b)  изменяется на разных рыночных сегментах;

c)  сравнительно легко определяется на промышленном рынке;

d)  все выше перечисленные;

e)  пункты а), б).

62. Если вырастет прибыль семьи - это означает, что:

a)  затраты на приобретение продуктов увеличатся;

b)  часть затрат на одежду увеличится;

c)  часть затрат на продукты питания снизятся;

d)  часть затрат на содержание жилья увеличится;

63. Какие из перечисленных факторов не являются элементами влияния политико-правовой среды на маркетинг:

a)  социальное законодательство;

b)  финансовая политика;

c)  налоговая политика;

d)  государственное регулирование экономикой;

e)  наличие конкуренции.

64. В соответствии с матрицей БКГ «звезда» - это:

a)  товар - лидер на рынке;

b)  товар в стадии зрелости;

c)  проблематичный товар;

d)  нежизнеспособный товар;

65. В соответствии с матрицей БКГ «собака» - это:

a)  товар - лидер на рынке;

b)  товар в стадии зрелости;

c)  проблематичный товар;

d)  нежизнеспособный товар.

66. Когда организовывается новое предприятие, то в начальных затратах следует учесть:

a)  аренду помещения;

b)  затраты на сырье и материалы;

c)  транспортную технику;

d)  затраты на реализацию продукции.

67. Назовите условия, при которых фирме выгодно проводить ценовую политику, называемую «внедренческая».

a)  эластичность спроса велика, себестоимость быстро снижается, товар вводится по очень низкой цене;

b)  эластичность спроса низкая, себестоимость трудно снизить, товар вводится по очень высокой цене;

c)  эластичность спроса велика, себестоимость трудно снизить, товар вводится по очень низкой цене;

d)  фирма желает возможно быстро вернуть расходы на НИОКР, конкуренты не в состоянии противопоставить собственные товары;

e)  устанавливая высокую цену, фирма понимает, что ей придется вскоре ее снизить.

68. Какой из каналов товародвижения относится к прямому?

a)  посылочная торговля;

b)  продажа через магазин производителя;

c)  продажа через магазин дилера;

d)  продажа через брокера;

e)  продажа через магазин розничной торговли.

69. Кто приобретает право собственности на товар?

a)  агент производителя;

b)  брокер;

c)  дилер;

d)  сбытовой агент;

e)  торговец на комиссии;

70. С кем из посредников производитель заключает контракт?

a)  продавцом оптовой торговли;

b)  продавцом магазина розничной торговли;

c)  дилером;

d)  продавцом магазина дилера;

e)  брокером.

71. Фирма организовала в зарубежной стране дочернее предприятие. Укажите, к какой форме организации международного маркетинга это относится:

a)  прямой экспорт;

b)  лицензирование;

c)  производство товаров по контракту;

d)  прямое владение;

e)  совместное предпринимательство.

72. Укажите, какие из перечисленных ниже утверждений верны:

a)  внешняя и международная торговля - понятия равнозначные;

b)  внешняя и международная торговля - понятия близкие;

c)  экспорт товаров возможен только на основании экспортной лицензии;

d)  ограничением на выдачу лицензии может быть установленная государством экспортная квота;

e)  экспорт товара проще экспорта лицензии;

f)  создание за рубежом совместного предприятия представляет собой объединение капиталов;

73. Среди перечисленных ограничений международной торговли укажите, какие из них относятся к внутренним:

a)  политический риск;

b)  налоговое законодательство;

c)  протекционизм;

d)  правительственные ограничения;

e)  экспортный контроль;

f)  закон о торговле.

74. Укажите наиболее значимый критерий сегментирования международного рынка:

a)  цена товара;

b)  возможность прямого экспорта товара;

c)  норма прибыли на единицу товара;

d)  масса прибыли;

e)  уровень развития экономики зарубежной страны;

f)  несовершенство законодательной системы.

75. Согласны ли вы с тем, что упаковка продукта для - международного рынка должна производится в соответствии с:

a)  конкурентными соображениями;

b)  условиями транспортировки;

c)  требованиями правительственных документов;

d)  требованиями таможенных организаций;

e)  учетом национальных особенностей.

76. У кажите, какие из приведенных утверждений верны, а какие нет:

a)  продвижение товаров фирмы на международный рынок может быть осуществлено двумя путя­ми: через собственный торговый персонал или через зарубежных маркетинговых посредников;

b)  торговый агент принимает участие в непосредственной реализации товаров;

c)  дилеры играют решающую роль в международном маркетинге;

d)  непосредственная поставка товара от производителя к потребителю называется физическим размещением товара;

e)  коносамент - товарный документ, выдаваемый фрахтовой компанией фирме-экспортеру, свидетельствующий о получении груза;

f)  чем совершеннее изделие, тем больше риск продажи его на рынке.

77. Продавец оплачивает все транспортные расходы, страховые и таможенные до момента доставки товара на борт судна. Укажите, к какой форме расчета это относится:

a)  сиф;

b)  фоб;

c)  фор;

d)  фод;

e)  каф;

f)  франке.

78. Факторы, определяющие позицию товара на рынке:

a)  цена, дизайн, скидка, качество;

b)  качество, цена, дизайн, обслуживание;

c)  обслуживание, скидки, производство;

d)  цена, дизайн, производитель, обслуживание, скидки.

79. Видовая конкуренция - это:

a)  возникает между различными разновидностями товара, в принципе удовлетворяющими одну и ту же потребность;

b)  ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами;

c)  однозначного ответа нет;

d)  между ассортиментными группами;

80. Торговыи знак - это:

a)  фирменное имя, фирменный знак, торговый образ, или сочетания их, защищенные юридически;

b)  слово, буква или группа слов, букв. которые могут быть произнесены;

c)  персонифицированная торговая марка;

d)  логотип;

e)  слоган.

81. Фирменный знак - это:

a)  символ, рисунок или отличительный цвет или обозначение;

b)  персонифицированная торговая марка;

c)  слово, буква или группы слов, букв, которые могут быть произнесены;

d)  правильного ответа нет.

82. Товарный ассортимент характеризуется:

a)  широтой;

b)  глубиной;

c)  сопоставимостью;

d)  однородным жизненным циклом.

83. Патент - это:

a)  документ, выдаваемый компетентным органом и удостоверяющий изобретение, авторство и исключительное право на изобретение;

b)  разрешение на использование другим лицом или организацией изобретения, технологии, технических знаний, секретов производства, необходимой для производства коммерческой или иной информации в течении определенного срока за обусловленное вознаграждение;

c)  технические знания и практический опыт технического, коммерческого, финансового характера, которые представляют коммерческую ценность, применимые в производстве;

d)  статья устава предприятия;

84. Фаза роста определяется:

a)  признанием товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него;

b)  повышением степени насыщенности рынка, снижение темпов роста продаж;

c)  прекращением роста продаж при некотором росте прибыльности;

d)  происходит устойчивое снижение спроса, объема продаж и прибыли;

85. Схема одноуровневого маркетингового канала:

a)  производитель – потребитель;

b)  производитель – розничный торговец — потребитель;

c)  производитель – оптовый торговец – розничный торговец - потребитель;

d)  производитель - оптовый торговец – мелкооптовый торговец – розничный торговец – потребитель.

86. Что из перечисленного не представляет собой барьер для проникновения новых конкурентов на некоторый рынок?

a)  квоты на импорт;

b)  патентное законодательство;

c)  государственная лицензия на занятие данной деятельностью;

d)  стандарты по охране окружающей среды, которые обязаны выполнить все фирмы, действующие на данном рынке.

87. Стратегия интенсивного маркетинга характеризуется:

a)  высокими успехами и высокими затратами на стимулирование сбыта;

b)  высокой ценой и низким уровнем затрат на стимулирование сбыта;

c)  низкими ценами и низким уровнем затрат на стимулирование сбыта;

d)  низкими ценами и высоким уровнем затрат на стимулирование сбыта.

88. Вертикальная маркетинговая система-это:

a)  объединение нескольких производителей;

b)  объединение оптовых торговцев;

c)  объединение производителя и оптовиков;

d)  объединение производителя с оптовиком и розничными торговцами;

89. Что является основным критерием разработки собственных стандартов товарооборота:

a)  уровень затрат;

b)  уровень издержек обращения;

c)  уровень обслуживания клиентов конкурентами;

d)  внимание к различным услугам для клиентов.

90. Основные функции рекламы:

a)  формирование имиджа;

b)  информирование;

c)  предупреждение;

d)  напоминание.

91. Какая стадия ЖЦТ наиболее рискованная и дорогая:

a)  внедрение;

b)  зрелость;

c)  рост;

d)  спад.

92. Что из перечисленного больше всего влияет на успех продукта:

a)  потребительские предпочтения к продукту;

b)  маркетинговые исследования товара;

c)  эффективная реклама продукции;

d)  низкая цена на продукт;

e)  высокая цена на продукт;

93.Фаза спада - это:

a)  у производителя происходит устойчивое снижение спроса, объема продаж и прибыли;

b)  прекращение роста продаж при некотором росте прибыльности, если достигается значительное снижение издержек производства;

c)  повышение степени насыщенности рынка, снижение темпов роста продаж;

d)  признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него.

94. Дать определение понятию регулируемые цены:

a)  складываются под влиянием спроса и предложения, но испытывают определенное воздействие государственных органов;

b)  цены, свободно складывающиеся на рынке под влиянием конъюнктуры независимо от какого-либо влияния государственных органов;

c)  прямо устанавливаются государством в лице органов власти и управления;

d)  постоянно снижающиеся цены;

95. Первым этапом установления цены является:

a)  определение цели;

b)  определение спроса;

c)  определение стратегии цены;

d)  анализ затрат;

96. Основные методы ценообразования:

a)  затратный, рыночный;

b)  затратный, нормативный;

c)  затратный, нормативный, рыночный;

d)  рыночный, нормативный.

97. При выходе на рынок с товаром-имитатором фирма выбирает одну из ценовых стратегий:

a)  «снятие сливок»;

b)  использование скидок и способов стимулирования сбыта;

c)  устойчивое внедрение на рынок;

d)  займет ценовую позицию.

98. Дилер – это:

a)  независимый продавец, который специализируется на продаже товаров длительного использования, которые требуют высокого обслуживания;

b)  особа, которая торгует от своего имени и сама составляет условия продажи с продавцом и с покупателями;

c)  особа, которая имеет склад с товарами, которые она продает от своего имени, но за счет фирмы, которая производит данный товар;

d)  крупнооптовый посредник.

99. Товар - это:

a)  сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главным среди которых является потребительские свойства;

b)  все, что может быть предложено для удовлетворения человеческих потребностей или нужд;

c)  набор свойств, которые обеспечивают человеку получение определенных выгод за его деньги;

d)  результаты деятельности предприятия.

100.  Маркетинг – это:

a)  комплексная система организации производства и сбыта товаров или оказания услуг, основанные на продвижении и удовлетворении спроса потребителя;

b)  социальный и управленческий процесс направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп, посредством создания, предложения и обмена товаров;

c)  деятельность в сфере рынка сбыта;

d)  наука о рынке;

e)  наука о сбыте товара.

101.  Установление высокой первоначальной цены на новый товар, чтобы постепенно получит а максимальный доход со всех сегментов рынка, готовых заплатить высокую цену:

a)  стратегия внедрения на рынок;

b)  стратегия завышенной цены;

c)  стратегия премиальных наценок;

d)  стратегия повышенной ценности значимости;

e)  стратегия «снятия сливок».

102.  Установление низкой цены на новый товар с целью привлечения большого количества покупателей и завоевания большой доли рынка:

a)  стратегия экономии;

b)  стратегия позиционирования цены;

c)  стратегия прочного внедрения на рынок;

d)  стратегия корректирования цен;

e)  установление цен со скидками и зачетами.

103.  Снижение цены товара для покупателей, приобретающих товар в больших количествах:

a)  скидка за количество закупаемого товара;

b)  стимулирование сбыта;

c)  функциональная скидка;

d)  скидка в сфере торговли;

e)  товарообменный зачет.

104.  Творческие усилия рекламодателей направлены не на немедленную реакцию, а на выработку благоприятного отношения, которое со временем приведет к покупке:

a)  побуждающая реклама;

b)  реклама имиджа;

c)  интерактивная реклама;

d)  реклама организации;

e)  реклама методом «директ - мейл».

105.  Цели международного развития:

a)  увеличить потенциальный спрос;

b)  распределить коммерческий риск;

c)  продлить жизненный цикл;

d)  защитить себя от конкуренции;

e)  все выше перечисленные.

106.  Какие стимулы необходимы для решения задачи интенсификации работы торгового персонала?

a)  обучение, материалы о товаре, материальное стимулирование, конкурсы по продажам;

b)  территориальная эксклюзивность, оптовые скидки, бесплатные поставки;

c)  средства демонстрации товаров, показательные продажи, бесплатные раздачи;

d)  сотрудничество в области рекламы, выделение средств на рекламу, рекламные материалы;

e)  оплата расходов по гарантийному обслуживанию, программы обучения обслуживающего персонала.

107.  Ремаркетинг связан с:

a)  негативным спросом;

b)  скрытым спросом;

c)  снижающимся спросом;

d)  отсутствием спроса;

e)  чрезмерным спросом;

108.  Какую систему представляет собой маркетинг:

a)  производственную;

b)  сбытовую;

c)  производственно-сбытовую;

d)  снабженческо-сбытовую;

109.  Демаркетинг связан:

a)  негативным спросом;

b)  отсутствием спроса;

c)  скрытым спросом;

d)  колеблющимся спросом;

e)  чрезмерным спросом.

110.  Что является главным в определении маркетинга?

a)  сбыт товара;

b)  снижение издержек производства;

c)  удовлетворение потребностей потребителя;

d)  повышение качества жизни;

e)  установление цены товара;

111.  Стимулирующий маркетинг связан с :

a)  чрезмерным спросом;

b)  отсутствием спроса;

c)  скрытым спросом;

d)  полным спросом;

e)  негативным спросом;

112.  Комплекс маркетинга «Микс»:

a)  товарная, ценовая, кадровая, сбытовая политики;

b)  товарная, ценовая, рыночная, кадровая;

c)  рыночная, товарная, кадровая, политика продвижения, ценовая;

113.  Менеджмент подразделяют на:

a)  менеджмент персонала;

b)  коммуникаций;

c)  менеджмент производства;

d)  менеджмент финансов;

e)  маркетинговый менеджмент.

114.  Виды конкуренции

a)  рыночная;

b)  товарная;

c)  рекламная;

d)  ценовая.

115.  Основные параметры продукции:

a)  технические;

b)  конкурентоспособность;

c)  экономические;

d)  нормативные;

e)  патентно-правовые.

116.  Методы сбора первичной информации:

a)  опрос;

b)  анкетирование;

c)  имитация;

d)  эксперимент.

117.  Маркетинговая микросреда - это:

a)  часть среды, в которой фирма самостоятельно функционирует в процессе маркетинговой деятельности;

b)  совокупность факторов, которые влияют на процесс управления маркетингом фирмы, ее маркетинговое развитие и взаимоотношение с потребителями;

c)  те факторы, которыми фирма не может самостоятельно управлять, однако которые влияют на ее маркетинговую деятельность;

d)  те факторы, которые влияют на покупательскую способность населения, уровень его доходов и затрат;

e)  фактор маркетинговой макросреды имеющий большое значение в сфере охраны окружающей среды;

f)  совокупность таких факторов как социальная группа, базовые ценности, предпочтения;

g)  восприятий, поведения, системы ценностей, языку, морали, стиля жизни, привычек;

118.  Экономическая среда фирмы - это:

a)  часть среды, в которой фирма самостоятельно функционирует в процессе маркетинговой деятельности;

b)  совокупность факторов, которые влияют на процесс управления маркетингом фирмы, ее маркетинговое развитие и взаимоотношение с потребителями;

c)  те факторы, которыми фирма не может самостоятельно управлять, однако которые влияют на ее маркетинговую деятельность;

d)  те факторы, которые влияют на покупательскую способность населения, уровень его доходов и затрат;

e)  фактор маркетинговой макросреды имеющий большое значение в сфере охраны окружающей среды;

f)  совокупность таких факторов как социальная группа, базовые ценности, предпочтения восприятий, поведения, системы ценностей, языку, морали, стиля жизни, привычек.

119.  Прогнозирование на рынке методом Дельфи предполагает;

a)  отсутствие причины изменения фактора, но освещает ретроспективу его развития;

b)  разработку нескольких сценариев, в которых формулируются соответствующие стратегии;

c)  определение связи между причинами и последствиями действий;

d)  индивидуальный опрос выбранной группы экспертов по вопросу о тенденции развития или другого явления;

120.  SWОТ - анализ представляет собой:

a)  определение маркетинговых угроз и разработку способов по их ликвидации;

b)  выявление сильных сторон фирмы и сравнение их с рыночными возможностями;

c)  выявление конкурентных преимуществ фирмы и формирование ее стратегических приоритетов;

d)  определение слабых сторон фирмы и разработка стратегических направлений их преодоления;

e)  выявление маркетинговых возможностей, которые соответствуют ресурсам фирмы;

f)  группирование факторов маркетинговой среды на внешние и внутренние (относительно фирмы) и их анализ с позиций определения позитивного или негативного влияния на маркетинговую деятельность фирмы;

121.  Основные задачи SWОТ - анализа:

a)  определение маркетинговых угроз и разработку способов по их ликвидации;

b)  выявление сильных сторон фирмы и сравнение их с рыночными возможностями;

c)  выявление конкурентных преимуществ фирмы и формирование ее стратегических приоритетов;

d)  определение слабых сторон фирмы и разработка стратегических направлений их преодоления;

e)  выявление маркетинговых возможностей, которые соответствуют ресурсам фирмы;

f)  группирование факторов маркетинговой среды на внешние и внутренние (относительно фирмы) и их анализ с позиций определения позитивного или негативного влияния на маркетинговую деятельность фирмы.

122.  Маркетинговые возможности фирмы - это:

a)  это положительные внешние аспекты ее маркетинговых действий, благодаря которым она может достичь конкурентных преимуществ на рынке сбыта;

b)  это отрицательные тенденции развития маркетинговой внешней среды;

c)  это ее определенные особенности, которые дают возможность выявить и сформировать конкурентные преимущества;

d)  это те показатели, которые определяют конкурентное преимущество;

e)  это такой показатель, который обеспечивает форме победу и преимущества над конкурентами на целевом рынке.

123.  Конкурентное преимущество фирмы - это:

a)  это положительные внешние аспекты ее маркетинговых действий, благодаря которым она может достичь конкурентных преимуществ на рынке сбыта;

b)  это отрицательные тенденции развития маркетинговой внешней среды;

c)  это ее определенные особенности, которые дают возможность выявить и сформировать конкурентные преимущества;

d)  это те показатели, которые определяют конкурентное преимущество

e)  это такой показатель, который обеспечивает форме победу и преимущества над конкурентами на целевом рынке.

124.  Стратегия товарной специализации:

a)  предполагает ориентацию деятельности фирмы на определенном виде продукции, который предлагается разньм группам потребителей в границах целевого рынка;

b)  предполагает выбор как целевого, одного рыночного сегмента и сосредоточение на нем деятельности фирмы;

c)  означает ориентацию деятельности фирмы на удовлетворение различных потребностей одного рыночного сегмента;

d)  в основе которой лежит выбор целевых сегментов в пределах целого рынка без их соответствия товарной или сегментных значений;

e)  требует от фирмы удовлетворения потребностей всего рынка в целом.

125.  Корпоративная вертикальная система:

a)  означает, что все участники канала распределения относятся к организационной структуре одного предприятия;

b)  создается в пределах экономической структуры одного из участников системы;

c)  означает объединение усилий производителя, оптового посредника и/или розничного посредника при определенных условиях;

d)  предполагает объединение усилий производителя и полсредника на основе представления предприятием - производителем права использования своей торговой марки юридически независимому посреднику (на коммерческих условиях).

126.  Контрактная (договорная) вертикальная маркетинговая система:

a)  означает, что все участники канала распределения относятся к организационной структуре одного предприятия;

b)  создается в пределах экономической структуры одного из участников системы;

c)  означает объединение усилий производителя, оптового посредника или розничного посредника при определенных условиях;

d)  предполагает объединение усилий производителя и полсредника на основе представления предприятием - производителем права использования своей торговой марки юридически независимому посреднику (на коммерческих условиях).

127.  Франчайзинговая система - это:

a)  означает, что все участники канала распределения относятся к организационной структуре одного предприятия;

b)  создается в пределах экономической структуры одного из участников системы;

c)  означает объединение усилий производителя, оптового посредника и/или розничного посредника при определенных условиях;

d)  предполагает объединение усилий производителя и полсредника на основе представления предприятием - производителем права использования своей торговой марки юридически независимому посреднику (на коммерческих условиях).

128.  Стратегия ценового лидерства:

a)  ориентирует предприятие на всеобщее снижение издержек производства и сбыта, чтобы достичь наименьшего уровня издержек в отрасли;

b)  предполагает достижение предприятием определенных конкретных преимуществ в процессе удовлетворения определенных аспектов потребностей потребителей;

c)  предполагает специализацию деятельности предприятия на одном (или нескольких) сегментах рынка и завоевание на них ценового лидерства или дифференциации;

d)  предусматривает выход предприятия на новые рынки с уже существующими товарами по новой цене;

129.  Долговечность как показатель товарной дифференциации:

a)  характеризует временные рамки функционального использования товара потребителем;

b)  проявляется в неограниченной дееспособности товара в течении определенного времени что играет особую роль для товаров промышленного значения;

c)  характеризует возможность легкого обновления функциональных агрегатов и составных частей товара потребителем в случае их повреждения;

d)  показывает соответствие товара особенностям потребителя;

e)  интегрированный показатель, включающий в себя стиль, надежность, ремонтоспособность.

130.  Ремонтоспособность как показатель товарной дифференциации:

a)  характеризует временные рамки функционального использования товара потребителем;

b)  проявляется в неограниченной дееспособности товара в течении определенного времени что играет особую роль для товаров промышленного значения;

c)  характеризует возможность легкого обновления функциональных агрегатов и составных частей товара потребителем в случае их повреждения;

d)  показывает соответствие товара особенностям потребителя;

e)  интегрированный показатель, включающий в себя стиль, надежность, ремонтоспособность.

131.  Стиль как показатель товарной дифференциации:

a)  характеризует временные рамки функционального использования товара потребителем;

b)  проявляется в неограниченной дееспособности товара в течении определенного времени что играет особую роль для товаров промышленного значения;

c)  характеризует возможность легкого обновления функциональных агрегатов и составных частей товара потребителем в случае их повреждения;

d)  показывает соответствие товара особенностям потребителя;

e)  интегрированный показатель, включающий в себя стиль, надежность ремонтоспособность;

132.  Дизайн как показатель товарной дифференциации:

a)  характеризует временные рамки функционального использования товара потребителем;

b)  проявляется в неограниченной дееспособности товара в течении определенного времени что играет особую роль для товаров промышленного значения;

c)  характеризует возможность легкого обновления функциональных агрегатов и составных частей товара потребителем в случае их повреждения;

d)  показывает соответствие товара особенностям потребителя;

e)  интегрированный показатель, включающий в себя стиль, надежность, ремонтоспособность.

133.  Рекламный менеджмент - это:

a)  вид деятельности, направленный на поиски и удовлетворение потребностей людей в процессе обмена товарами;

b)  вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей в процессе создания связей между потребителями и производителями товаров;

c)  любая оплаченная форма неличного представления и продвижения товаров от имени производителя;

d)  план создания и демонстрации рекламного обращения;

e)  анализ и планирование рекламных программ и их проведение в жизнь, а также контроль исполнения запланированных программ.

134.  Маркетинговые коммуникации - это:

a)  вид деятельности, направленный на поиски и удовлетворение потребностей людей в процессе обмена товарами;

b)  вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей в процессе создания связей между потребителями и производителями товаров;

c)  любая оплаченная форма неличного представления и продвижения товаров от имени производителя;

d)  план создания и демонстрации рекламного обращения;

e)  анализ и планирование рекламных программ и их проведение в жизнь, а также контроль исполнения запланированных программ.

135.  Товарный знак - это:

a)  совокупность постоянных художественных, текстовых и других элементов (констант) во всех рекламных разработках фирмы и в мероприятиях рекламы;

b)  знак качества, т. е. зарегистрированное в установленном порядке оригинальное оформленное художественное изображение, которое используется для выделения товаров и услуг фирмы и для рекламы;

c)  оригинально сконструированная надпись с полным или кратким названием фирмы, товарной группы, которая производится фирмой.;

d)  постоянно исследуемый фирменный оригинальный девиз;

e)  традиционная совокупность нескольких элементов фирменной направленности рекламы.

136.  Логотип - это:

a)  совокупность постоянных художественных, текстовых и других элементов (констант) во всех рекламных разработках фирмы и в мероприятиях рекламы;

b)  знак качества, т. е. зарегистрированное в установленном порядке оригинальное оформленное художественное изображение, которое используется для выделения товаров и услуг фирмы и для рекламы;

c)  оригинально сконструированная надпись с полным или кратким названием фирмы, товарной группы, которая производится фирмой;

d)  постоянно исследуемый фирменный оригинальный девиз;

e)  традиционная совокупность нескольких элементов фирменной направленности рекламы.

137.  Установите взаимосвязь с понятием «прямой маркетинг»:

a)  индивидуальная продажа;

b)  телевизионная реклама;

c)  радиореклама;

d)  контакт почтой;

e)  телефонная связь.

138.  Если предприятие выпустило на рынок принципиально новый продукт с ожидаемым хорошим сбытом, какую политику цен следует применить:

a)  «снятие сливок»;

b)  низких цен;

c)  высоких цен;

d)  ценовой сегментации;

e)  проникновения.

139.  Цель предприятия - стратегия высоких цен. Она используется в случаях:

a)  максимизации сбыта;

b)  выживания фирмы;

c)  подавления конкурентов;

d)  повышения престижа товара.

140.  Слоган-это:

a)  совокупность постоянных художественных, текстовых и других элементов (констант во всех рекламных разработках фирмы и в мероприятиях рекламы;

b)  знак качества, т. е. зарегистрированное в установленном порядке оригинально оформленное художественное изображение, которое используется для выделения товаров и услуг фирмы и для рекламы;

c)  оригинально сконструированная надпись с полным или кратким названием фирм товарной группы, которая производится фирмой;

d)  постоянно исследуемый фирменный оригинальный девиз;

e)  традиционная совокупность нескольких элементов фирменной направление рекламы.

141.  Рыночная среда, в которой цена контролируется рынком - это:

a)  рынок чистой конкуренции;

b)  рынок монополистической конкуренции;

c)  рынок олигополистической конкуренции;

d)  рынок чистой монополии;

142.  Рыночная среда, в которой цена контролируется группой предприятий - это:

a)  рынок чистой конкуренции;

b)  рынок монополистической конкуренции;

c)  рынок олигополистической конкуренции;

d)  рынок чистой монополии;

143.  Какая форма государственного вмешательства в экономику относится к «непрямому влиянию»:

a)  государственные прейскурантные цены;

b)  установление ограничений надбавок;

c)  фиксирование монопольных цен;

d)  запрет ценовой дискриминации.

144.  До какого предела предприниматель продолжает выпуск товара:

a)  пока имеются ресурсы;

b)  пока в обществе будет существовать соответствующая потребность;

c)  пока он будет получать прибыль;

d)  пока товар конкурентоспособный.

145.  Факторы, которые влияют на цену товара:

a)  себестоимость продукции;

b)  налог на добавленную стоимость (НДС);

c)  налог на прибыль;

d)  отчисление на социальное страхование;

e)  процентная ставка на кратковременный кредит.

146.  Стадия жизненного циклу товара, при которой используется ценовая стратегия «снятие сливок» - это:

a)  зрелость;

b)  внедрение;

c)  увеличение;

d)  спад;

e)  разработка товара.

147.  Какой из перечисленных товаров принадлежит к товарам первой необходимости:

a)  автомобиль;

b)  телевизор;

c)  соль для еды;

d)  магнитофон;

e)  карандаши.

148.  Важнейший фактор формирования рыночной цены:

a)  размер предложения;

b)  размер спроса;

c)  качество продукции;

d)  уровень конкуренции;

e)  размер затрат производства.

149.  К какому классу товаров относится стереоаппаратура:

a)  основные товары повседневного спроса;

b)  товары предварительного выбора;

c)  товары пассивного спроса;

d)  товары импульсного приобретения;

e)  товары особенного спроса.

150.  Минимальный объем изготовления нового продукта возможно определить по:

a)  кривой падающего спроса;

b)  кривой предложения;

c)  емкости рынка;

d)  объемам продаж конкурентов;

e)  точке безубыточности.

151.  В менеджменте предприятия маркетинг-это:

a)  функция управления;

b)  организация сбыта;

c)  организация рекламной компании;

d)  товарно-ценовая политика.

152.  Дайте определение главного принципу маркетинга:

a)  главное - это произвести продукцию, а сбыт она найдет;

b)  главное - это не продавать то, что уже изготовлено, а изготовлять то, что будет продано;

c)  поиск новых потребителей является главным методом конкурентной борьбы.

153.  Какой тип организационной структуры международного маркетинга следует предпочесть при выходе на внешний рынок:

a)  организовать экспортный отдел;

b)  создать международный филиал;

c)  основать транснациональную компанию.

154.  Отпускная цена производителя (цена реализации):

a)  всегда больше цены предприятия;

b)  может равняться цене предприятия;

c)  всегда меньше цены предприятия.

155.  Оценить, как изменится объем продаж, если эластичность спроса будет высокая:

a)  объем продаж значительно увеличивается, если цена не на много уменьшится;

b)  объем продаж почти не измениться;

c)  объем продаж не увеличится при значительном уменьшении цен.

Ответы на тесты по маркетингу

№ п/п	А	Б	В	Г	Д	Е
1.		+
2.	+
3.				+
4.			+
5.					+
6.				+
7.					+
8.			+
9.					+
10.	+
11.		+
12.			+
13.		+
14.		+
15.			+
16.		+
17.					+
18.				+
19.		+
20.		+
21.			+
22.	+
23.					+
24.			+
25.		+
26.		+
27.	+
28.				+
29.		+
30.		+
31.		+
32.					+
33.			+
34.	+
35.			+
36.	+
37.		+
38.			+
39.			+
40.			+
41.	+
42.		+
43.	+
44.	+
45.		+
46.		+
47.			+
48.			+
49.			+
50.		+

№ п/п		А		Б		В		Г		Д		Е
51.		+
52.		+
53.				+
54.						+
55.				+
56.
57.						+
58.		+
59.								+
60.						+
61.				+
62.		+
63.										+
64.				+
65.										+
66.		+
67.								+
68.		+
69.		+
70.				+
71.						+
72.						+
73.								+
74.				+		+						+
75.				+				+		+		+
76.								+
77.		+		+		+		+		+
78.		+				+		+		+		+
79.										+
80.								+
81.		+
82.		+
83.		+
84.		+		+
85.		+
86.		+
87.				+
88.								+
89.		+
90.								+
91.		+
92.		+		+		+		+
93.		+
94.						+
95.		+
96.		+
97.								+
98.		+
99.				+
100.		+
№ п/п	А		Б		В		Г		Д		Е
101.	+		+		+
102.	+		+		+
103.									+
104.					+
105.	+
106.			+
107.									+
108.	+
109.					+
110.			+
111.									+
112.					+
113.			+
114.					+
115.	+		+		+		+
116.			+				+
117.	+		+		+		+		+
118.	+		+		+		+
119.	+
120.					+
121.							+
122.											+
123.	+		+		+		+		+
124.	+
125.									+
126.	+
127.	+
128.					+
129.							+
130.	+
131.	+
132.					+
133.							+
134.									+
135.									+
136.			+
137.			+
138.					+
139.	+
140.	+
141.	+
142.							+
143.	+
144.					+
145.							+
146.					+
147.	+
148.					+
149.					+
150.			+

№ п/п	А	Б	В	Г	Д	Е
151.		+
152.					+
153.		+
154.		+
155.	+
156.	+
157.	+
158.
159.
160.
161.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
176.
177.
178.
179.
180.
181.		+
182.					+
183.			+
184.	+
185.			+
186.	+
187.		+
188.			+
189.			+
190.			+
191.	+
192.		+
193.	+
194.	+
195.		+
196.		+
197.			+
198.			+
199.			+
200.		+