Этика и социальная ответственной МНК

Лекция 17. Тема: «Этика и социальная ответственной МНК»

Введение

Основные вопросы:

1. Конфликты в системе ММ. Принципы всемирной этики

2. Концепции социальной ответственности бизнеса

3. Экологическая политика МНК

Дополнительный вопрос:

1 Экологическая политика в Украине (Чернега)

Выводы

Основные понятия: валютная позиции, валютный арбитраж, валютный опцион, валютный риск.

Литература:

Основная:

1.  Білоус О. Т. Економічна система глобалізму. Монографія. – К., 2003. – 360с.

2.  Винтер Г. Модель экономического менеджмента. Минск., 2001 – 320с.

3.  Карпова С. В. Международный маркетинг. Учебное пособие для вузов. – М., 2005. – 288с.

4.  Кудряшова В. П. Фінанси. Навч. Посібник. – Херсон., 2002. – 352 с.

5.  Международный менеджмент: Учеб. для вузов. /Под. Ред. С. Э. Пивоварова – СПб: Питер, 2006. – 624с.

6.  Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності. Навч. посібник за ред. І. І. Дахна. – К., 2006. – 304с.

Дополнительная:

7.  Сравнительный менеджмент. /Под ред. С. Э.Пивоварова. – СПб: Питер, 2006. – 368с.

8.  Стратегії економічного розвитку в умовах глобалізації. За ред. Д. Т. Лук'яненко. – К., 2001. – с.195 - 214.

Введение

Международный менеджмент — система экономических решений, возникающих по поводу реализации финансового менеджмента в условиях ин­тернационализации хозяйственной деятельности фирмы. При этом фирма должна исходить из постулата о том, что ее коммерческая деятельность на иностранных рынках принесет прямо или косвенно большую прибыль, чем на национальном рынке.

Все решения, которые принимаются в различных подразделениях фирмы, долж­ны быть просчитаны с финансовых позиций. В противном случае успех функцио­нирования данного подразделения сомнителен. Анализом возможности проведе­ния в жизнь тех или иных решений в фирме занимается финансовый менеджер или главный бухгалтер. Финансовый менеджер фирмы или банка, участвующих во внешнеэкономи­ческой деятельности, многонациональной корпорации или международного банка практически решает те же вопросы, что и финансовый менеджер фирмы и банка, работающих на внутреннем рынке. Сущность его деятельности сводится к поиску ответов на три основных вопроса: где найти источники финансирования для фирмы (банка), куда направить финансовые потоки для максимизации при­были и как нейтрализовать риски, возникающие при проведении операций. Одна­ко круг проблем, возникающих при решении этих вопросов, значительно шире, чем при работе менеджера в условиях внутреннего рынка. При этом и арсенал средств, доступных международному финансовому менеджеру, отличается боль­шим разнообразием.

В данной главе последовательно рассмотрены особенности этики и социальной ответственности, в которых функционирует компания.

Цель лекции: познакомить студентов с этикой, дать основные понятия сущности международного бизнеса, научить правильно вести переговоры, закрепить знания о глобализации и интернализации.

Задачи лекции:

1. Изучить и углубить знания по курсу международный менеджмент

2. Закрепить у студентов знания по сущности международного бизнеса

3. Найти взаимосвязь с разными дисциплинами

1. Конфликты в системе ММ. Принципы всемирной этики

 

Конфликты в системе международного менеджмента.

Конфликт – столкновение разнонаправленных целей, интересов, мыслей, взглядов или позиций субъектов взаимодействия, которые зафиксированы в жесткой форме.

Основой конфликта является инцидент, он является первопричиной развития событий, которые вредят интересам одной из сторон производного; административного или социального взаимодействия.

Абстрактный конфликт – это ситуация потенциального взаимодействия систем, которые берут участие в социально-экономических отношениях без взаимных ограничений.

Реальный конфликт – комплекс мер регулирования и контроля, который включает ограничения и запрещения на определенную деятельность.

В международных экономических отношениях существует бесконфликтная (консенсуальная) и конфликтная концепция. В соответствии с конфликтной моделью развития, существуют непреодолимые противоречия во взаимоотношениях народов, наций и государств, что находит свое отражение в этических, социальных, политических и военных конфликтах.

Конфликты в международных экономических отношениях возникают в случае:

·  Противоположных позиций сторон, связанных с государственным регулирование деятельности МНК;

·  Противоположных целей или способов их достижения у принимающей стороны и у корпорации – производителей;

·  Разногласия интересов, стремлений, потребностей договорных сторон.

Наиболее действенный способ предотвращения инцидентов является прогнозирование потенциально-абстрактных конфликтов и недопущение перехода их в категорию реального противодействия.

Специфика международных конфликтов заключается в том, что:

·  Объектами конфликта являются МНК и государства;

·  В основе находится столкновение экономических интересов;

·  Конфликт является продолжением стратегии участников противодействия, направленного на защиту собственных интересов.

В 70-х гг. XX в. Резко обострились отношения между МНК и принимающими державами. Это было связано с подрывом национального суверенитета, ухудшением экономической ситуации, деградацией населения и резким уменьшением запасов невозобновляемых ресурсов. Появлением противоречий в ряде случаев стала экспроприация собственности МНК. Эти международные конфликты стали стимулом для принятия специальных решений на уровне международных организаций, связанных с формированием правил поведения МНК, и основой для пересмотра политики экспансии со стороны МНК. Уже в 80-х годах стратегической линией МНК стает развитие обрабатывающих производств в принимающих государствах, смена стандартов и норм поведения.

Формирование институционально – правовой инфраструктуры для интеграции МНК в национально экономические системы происходит под эгидой ООН, а именно под эгидой экономического и социального совета, который разработал универсальный кодекс, охватывающий все аспекты деятельности МНК. В этом кодексе поведения МНК определены нормы их деятельности, среди которых особенно важными являются:

·  В сфере собственности и контроля МНК предложено способствовать реализации на своих иностранных предприятиях поставленных принимающими государствами задач, касающихся обеспечения соответствующего участия в акционерном капитале.

·  В валютно – финансовой сфере МНК призваны консультировать власти принимающих стран и сотрудничать с ними для смягчения проблем, связанных с состоянием их платежных систем и финансов.

·  В сфере трансфертного ценообразования МНК не должны применять практику установления цен, которые не базировались бы на соответствующих ценах свободного рынка;

·  В сфере налогообложения МНК не могут использовать корпоративную структуру для изменения базы вычетов налогов в принимающих странах;

·  В сфере защиты потребителей МНК призваны неуклонно придерживаться соответствующих международных стандартов для того, чтобы исключить безопасность для жизни и здоровья потребителей их продукции, а также не допускать расхождений в качестве товаров на разных рынках во вред потребителям;

·  В политической сфере МНК должны придерживаться принципов невмешательства во внутриполитические дела принимающих стран.

Кодекс поведения в сфере передачи технологии регламентирует деятельность продавцов научно-технических знаний и представляет собой: перечисление обязательств, которые продавцам технологий предлагается взять на себя при составлении и реализации соглашений с покупателями: оказание услуг в ходе внедрения продаваемой технологии; выдача информации о потенциально-негативных последствиях использования данной технологии с точки зрения опасности для здоровья и жизни людей и окружающей среды.

Положительные и отрицательные аспекты деятельности МНК.

Положительные:

·  Распространение достижений НТП, новых методов организации производства и труда, новых принципов управления;

·  Создание промышленной и экономической инфраструктуры;

·  Модернизация действующих производственных мощностей;

·  Обеспечение занятости местного населения;

·  Повышения качества жизни локальных сотовариществ;

·  Способствование развитию системы образования и охраны здоровья.

Негативные влияния:

·  Уменьшение количества местных фирм, которые не выдерживают конкуренции со стороны экономических гигантов;

·  Установление монопольных цен;

·  Возможное нарушение законодательства, например сокрытие доходов от налогообложения путем перекачивания их из одной страны в другую;

·  Загрязнение окружающей среды в стране присутствия;

·  Оказания влияния на политику данной страны.

Результат негативного влияния МНК на экономику и общество принимающей страны являются конфликты.

Принципы всемирной этики.

Этика – это совокупность норм поведения, мораль (правила нравственности) определенной группы.

Этичные нормы развиваются, основываясь на ценностях и верованиях людей и играют основную роль в обществе, определяя поведение отельных групп и людей.

Моральные принципы, заложенные в разных религиях, мифологии, философских учениях, несмотря на расхождения в терминах и особенностях формирования, едины: люди имеют равные возможности, при этом должны быть учтены потребности всех заинтересованных сторон и внедрены, в практику принципы социальной справедливости.

Деятельность МНК должна основываться на соблюдении принципов мировой этики:

·  Соблюдение мирового законодательства;

·  Социальная ответственность;

·  Управление окружающей средой;

·  Взаимозависимость и ответственность за целостность;

·  Уважительное отношение к жилью.

Этические нормы и современный международный бизнес.

Этичное поведение в бизнеса – это склонность корпорации к корректной конкуренции, основанной на отказе от монопольного положения и активного использования административного ресурса;

Уклонение от конфликтов; отсутствие агрессивности при осуществлении стратегического курса.

Этика бизнеса делится на две сферы:

Микроэтика – часть этики бизнеса, которая исследует специфику моральных отношений в самой корпорации; между МНК как субъектом морали и ее работниками и владельцами акций.

Макроэтика – часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений между макросубъектами социальной и экономической структурой общества: между корпорациями, государством и обществом в целом, а также между его частями.

На макроуровне два уровня: горизонтальный и вертикальный.

На горизонтальном рассматриваются моральные отношения между субъектами, которые имеют одинаковые характеристики, а также между корпорациями. На вертикальном – моральные отношения между субъектами, которые имеют разные характеристики и свойства.

К этому уровню относятся связи, которые возникают между МНК и государством, между МНК и обществом в целом, между корпорацией и окружающей средой.

Основными постулатами высокой деловой этики являются:

·  Соблюдение норм этики в производственной и социальных сферах;

·  Строгое соблюдение законодательства стран базирования;

·  Содействие горманичному развитию личности и общества в целом;

·  Выполнение обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества;

·  Сопротивление дискриминации в любых ее проявлениях;

·  Информирование владельцев, коллектива, местного сотоварищества о результатах функционирования корпораций;

·  Защита интересов всех лиц, связанных с корпорацией;

·  Предупреждение нечестной конкуренции, коррупции и взяточничества;

·  Содействие инновациям в производственной и социальной сферах;

·  Выделение части дохода от хозяйственной деятельности на решение социально важных задач;

·  Решение деловых проблем путем достижения консенсуса, подчиненного интересам общества.

Три главных направления в этике бизнеса: этика филантропии; этика справедливости; этика личной ответственности.

Нарушение этических норм:

·  Промышленный шпионаж – способ получения информации о стратегических и тактических планах конкуренции, научные достижения.

·  Манипулирование информацией – осуществление специальной дезинформации, направленное на дестабилизацию ситуации с продажей товаров конкурентов, падением курса акций, срывом определенных финансовых или коммерческо-производственных соглашений, а также подрыв репутации и престижа.

·  Переманивание кадров. Это классическое нарушение этики бизнеса, имеющее отработанную технологию. Процесс состоит: выявляются возможные претенденты на вакантные должности; затем проводится психологическая обработка претендентов, которым предлагают существенные моральные и материальные стимулы в случае прихода на новое место работы.

·  Выпуск продукции низкого качества или товаров, которые требуют постоянного обслуживания. Потребителя вводят в заблуждение, касающегося качества продукции. Пример фармацевтического рынка, когда производители копий-дженериков максимально приближают оформление упаковки и название и оригиналу в то время как лечебные характеристики этих препаратов далеки от параметров, определенных их разработчиками.

·  Недостоверная реклама. В ней данные не соответствуют действительности.

Сокрытие факторов и недостоверная информация в отчетности и при проведении проверок.

 

Вывод: рассмотрев первый вопрос можно сказать, что развитие международного бизнеса, повышение эффективности деятельности МНК основываются на реализации бесконфликтной модели сосуществования, что допускает достижения консенсуса во всех спорных вопросах, прогнозирование потенциально – абстрактных конфликтов и недопущения их перехода в категорию реального противостояния. Важное значение для современных МНК и общества имеют кодексы поведения, документы, в которых отображаются основные принципы и нормы регулирования международного бизнеса. Этическое поведение МНК предусматривает строгого соблюдения законодательства стран базирования, выполнения обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества.

2. Концепции социальной ответственности бизнеса

 

При изучении следующего вопроса данной темы, необходимо принять во внимание, что менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: юридическую и социальную, каждая из которых имеет свои критерии. Юридическая предполагает выполнение конкретных законов и норм поведения того или иного предприятия или объединения предприятий. Социальная ответственность предполагает определенный уровень добровольного реагирования предприятия на социальные проблемы.

Отношение к социальной ответственности может быть различным от благоприятного до враждебного.

Аргументы в пользу социальной ответственности:

·  Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы;

·  Изменение потребностей и надежд широкой общественности;

·  Привлечение дополнительных ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем;

·  Моральные обязательства, касающиеся социальной ответственности.

Аргументы против социальной ответственности:

·  Нарушение принципа максимизации прибыли;

·  Дополнительные затраты на социальную ответственность;

·  Недостаточная квалификация в разрешении социальных проблем.

В 1975г. была предложена концепция корпоративной социальной ответственности. Она охватывает пять ключевых положений:

1.  Социальная ответственность возникает из общественной власти, органы которой должны создавать условия и показывать примеры такой ответственности.

2.  Бизнес должен действовать как двусторонняя открытая система: с одной стороны, учитывать влияние общества, рыночные сигналы, а с другой – быть открытыми в своих операциях для общественности.

3.  Социальные затраты должны быть тщательно рассчитаны и рассмотрены с точки зрения правомерности их отнесения на собственность изготовления того или иного продукта, оказания той или иной услуги.

4.  Социальные затраты, которые распределяются по каждому продукту, услуге, виду деятельности, в конечном итоге оплачиваются потребителем.

5.  Деловые организации, как и граждане, привлекаются к ответственности за создание текущих социальных проблем, которые возникают за пределами обычных сфер их деятельности.

Анализируя деятельность многих корпораций исследователи пришли к выводу, что социальная ответственность способствует развитию компании и наоборот, отсутствие ее сужает возможности успеха организаций. Эти исследования дали возможность сформулировать «железный закон ответственности», в соответствии с которыми в долгосрочной перспективе те, кто не использует имеющуюся власть в таком направлении, которые общество рассматривает как ответственное, имеют тенденцию потерять эту власть.

На протяжении последних тридцати лет отмечается тенденция стремления международных организаций сформулировать общепринятые принципы корпоративной социальной ответственности. В этой связи заслуживает внимания кодекс поведения социально ответственной компании – «Общие принципы Салливана», предложенный в 1977г. Значительный вклад в разработку кодекса поведения МНК за последние 15 лет сделали крупные корпорации, гражданские объединения, университеты и Организация Объединенных Наций, которая является главным пропагандистом идей корпоративной социальной ответственности. Полностью закономерным в этой связи является проект Всемирного соглашения, касающегося соблюдения известными международными корпорациями принципов социальной ответственности. Этот проект был провозглашен на Всемирном экономическом форуме в 1999г. Он включает девять принципов корпоративной социальной ответственности:

1.  Поддерживать международные права человека в рамках деятельности корпорации.

2.  Строго следить за соблюдением этих прав ме6стными отделениями и партнерами корпораций.

3.  Признавать за трудовыми коллективами право на создание ассоциаций и на составление коллективного договора.

4.  Устранять все формы принудительного труда.

5.  Не прибегать детского труда.

6.  Бороться со всеми видами дискриминации в трудовом коллективе.

7.  Поддерживать средства по предупреждению глобальных экологических катастроф.

8.  Способствовать большей экологической ответственности.

9.  Поощрять внедрение экологически безопасных технологий.

Всемирное соглашение не является договором о подписании, а рассматривается как базовый документ, сторонники которого могут взять на себя ответственность по выполнению определенных обязательств.

Вывод: таким образом, говоря об социальной ответственности, необходимо сказать, что менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: юридическую и социальную, каждая из которых имеет свои критерии. Юридическая - выполнение конкретных законов и норм поведения того или иного предприятия или объединения предприятий. Социальная ответственность - уровень добровольного реагирования предприятия на социальные проблемы.

3. Экологическая политика МНК

В процессе изучения темы важно усвоить вопрос об экологической деятельности МНК, который приобретает все большую актуальность в связи с глобализацией бизнеса, с одной стороны, и все более широким использованием высоких технологий в условиях социальной безответственности оказать существенное негативное влияние на жизнь человечества.

Среди международных корпораций можно найти много примеров прогрессивной деятельности. Корпорация «Форд» за 1995-2000гг. снизила выбросы углекислого газа в атмосферу путем повышения экономичности двигателей выпускаемых автомобилей.

Известным в мире является также опыт экологической деятельности японской корпорации «НТТ», которая разработала программы по охране окружающей среды. Она из таких программ, например, включила такие положения:

1.  Сокращение потребления бумаги.

2.  Предотвращение потепления климата.

3.  Сокращение и переработка отходов.

4.  Защита озонового слоя атмосферы.

Одним из инструментов системного подхода к экологическому менеджменту является модель Винтера. В 1989г. известный немецкий институт менеджмента признал ее самой лучшей среди металлообрабатывающих предприятий страны. Овладевая современными методами управления экологической деятельностью МНК, необходимо понять систему международных стандартов ЛSO – 14000, которые включают основные стандарты:

ЛSO – 14001 – системы экономического менеджмента. Требования и руководство по применению;

ЛSO – 14004 – системы экологического менеджмента. Общие руководящие указания;

ЛSO – 14010 – экологический аудит. Основные принципы;

ЛSO – 14011 – экологический аудит. Процедура аудита систем экологического менеджмента;

ЛSO – 14012 – экологический аудит. Квалификационные критерии для аудиторов в области экологии;

ЛSO – 14040 – оценка жизненного цикла.

Принципы и сфера применения;

ЛSO – 14050 – экологический менеджмент. Сроки и определения. Международные стандарты ЛSO – 14000 постоянно развиваются.

Выводы к ЛЕКЦИИ:

1.  Развитие международного бизнеса, повышение эффективности деятельности МНК основываются на реализации бесконфликтной модели сосуществования, что допускает достижения консенсуса во всех спорных вопросах, прогнозирование потенциально – абстрактных конфликтов и недопущения их перехода в категорию реального противостояния.

2.  Важное значение для современных МНК и общества имеют кодексы поведения, документы, в которых отображаются основные принципы и нормы регулирования международного бизнеса.

3.  Деятельность МНК должна основываться на принципах мировой этики и предусматривать достижение различных социальных целей.

4.  Этическое поведение МНК предусматривает строгого соблюдения законодательства стран базирования, выполнения обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества.

5.  МНК несут ответственность перед нынешним и будущим поколениями за состояние окружающей среды. Ряд МНК осуществляют экологический учет и используют экологическую отчетность как способ выдвижения своих позиций, практики и достижений в сфере реального природопользования.