Лекция 17. Тема: «Этика и социальная ответственной МНК»
Введение
Основные вопросы:
1. Конфликты в системе ММ. Принципы всемирной этики
2. Концепции социальной ответственности бизнеса
3. Экологическая политика МНК
Дополнительный вопрос:
1 Экологическая политика в Украине (Чернега)
Выводы
Основные понятия: валютная позиции, валютный арбитраж, валютный опцион, валютный риск.
Литература:
Основная:
1. Білоус О. Т. Економічна система глобалізму. Монографія. – К., 2003. – 360с.
2. Винтер Г. Модель экономического менеджмента. Минск., 2001 – 320с.
3. Карпова С. В. Международный маркетинг. Учебное пособие для вузов. – М., 2005. – 288с.
4. Кудряшова В. П. Фінанси. Навч. Посібник. – Херсон., 2002. – 352 с.
5. Международный менеджмент: Учеб. для вузов. /Под. Ред. С. Э. Пивоварова – СПб: Питер, 2006. – 624с.
6. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності. Навч. посібник за ред. І. І. Дахна. – К., 2006. – 304с.
Дополнительная:
7. Сравнительный менеджмент. /Под ред. С. Э.Пивоварова. – СПб: Питер, 2006. – 368с.
8. Стратегії економічного розвитку в умовах глобалізації. За ред. Д. Т. Лук’яненко. – К., 2001. – с.195 — 214.
Введение
Международный менеджмент — система экономических решений, возникающих по поводу реализации финансового менеджмента в условиях интернационализации хозяйственной деятельности фирмы. При этом фирма должна исходить из постулата о том, что ее коммерческая деятельность на иностранных рынках принесет прямо или косвенно большую прибыль, чем на национальном рынке.
Все решения, которые принимаются в различных подразделениях фирмы, должны быть просчитаны с финансовых позиций. В противном случае успех функционирования данного подразделения сомнителен. Анализом возможности проведения в жизнь тех или иных решений в фирме занимается финансовый менеджер или главный бухгалтер. Финансовый менеджер фирмы или банка, участвующих во внешнеэкономической деятельности, многонациональной корпорации или международного банка практически решает те же вопросы, что и финансовый менеджер фирмы и банка, работающих на внутреннем рынке. Сущность его деятельности сводится к поиску ответов на три основных вопроса: где найти источники финансирования для фирмы (банка), куда направить финансовые потоки для максимизации прибыли и как нейтрализовать риски, возникающие при проведении операций. Однако круг проблем, возникающих при решении этих вопросов, значительно шире, чем при работе менеджера в условиях внутреннего рынка. При этом и арсенал средств, доступных международному финансовому менеджеру, отличается большим разнообразием.
В данной главе последовательно рассмотрены особенности этики и социальной ответственности, в которых функционирует компания.
Цель лекции: познакомить студентов с этикой, дать основные понятия сущности международного бизнеса, научить правильно вести переговоры, закрепить знания о глобализации и интернализации.
Задачи лекции:
1. Изучить и углубить знания по курсу международный менеджмент
2. Закрепить у студентов знания по сущности международного бизнеса
3. Найти взаимосвязь с разными дисциплинами
1. Конфликты в системе ММ. Принципы всемирной этики
Конфликты в системе международного менеджмента.
Конфликт – столкновение разнонаправленных целей, интересов, мыслей, взглядов или позиций субъектов взаимодействия, которые зафиксированы в жесткой форме.
Основой конфликта является инцидент, он является первопричиной развития событий, которые вредят интересам одной из сторон производного; административного или социального взаимодействия.
Абстрактный конфликт – это ситуация потенциального взаимодействия систем, которые берут участие в социально-экономических отношениях без взаимных ограничений.
Реальный конфликт – комплекс мер регулирования и контроля, который включает ограничения и запрещения на определенную деятельность.
В международных экономических отношениях существует бесконфликтная (консенсуальная) и конфликтная концепция. В соответствии с конфликтной моделью развития, существуют непреодолимые противоречия во взаимоотношениях народов, наций и государств, что находит свое отражение в этических, социальных, политических и военных конфликтах.
Конфликты в международных экономических отношениях возникают в случае:
· Противоположных позиций сторон, связанных с государственным регулирование деятельности МНК;
· Противоположных целей или способов их достижения у принимающей стороны и у корпорации – производителей;
· Разногласия интересов, стремлений, потребностей договорных сторон.
Наиболее действенный способ предотвращения инцидентов является прогнозирование потенциально-абстрактных конфликтов и недопущение перехода их в категорию реального противодействия.
Специфика международных конфликтов заключается в том, что:
· Объектами конфликта являются МНК и государства;
· В основе находится столкновение экономических интересов;
· Конфликт является продолжением стратегии участников противодействия, направленного на защиту собственных интересов.
В 70-х гг. XX в. Резко обострились отношения между МНК и принимающими державами. Это было связано с подрывом национального суверенитета, ухудшением экономической ситуации, деградацией населения и резким уменьшением запасов невозобновляемых ресурсов. Появлением противоречий в ряде случаев стала экспроприация собственности МНК. Эти международные конфликты стали стимулом для принятия специальных решений на уровне международных организаций, связанных с формированием правил поведения МНК, и основой для пересмотра политики экспансии со стороны МНК. Уже в 80-х годах стратегической линией МНК стает развитие обрабатывающих производств в принимающих государствах, смена стандартов и норм поведения.
Формирование институционально – правовой инфраструктуры для интеграции МНК в национально экономические системы происходит под эгидой ООН, а именно под эгидой экономического и социального совета, который разработал универсальный кодекс, охватывающий все аспекты деятельности МНК. В этом кодексе поведения МНК определены нормы их деятельности, среди которых особенно важными являются:
· В сфере собственности и контроля МНК предложено способствовать реализации на своих иностранных предприятиях поставленных принимающими государствами задач, касающихся обеспечения соответствующего участия в акционерном капитале.
· В валютно – финансовой сфере МНК призваны консультировать власти принимающих стран и сотрудничать с ними для смягчения проблем, связанных с состоянием их платежных систем и финансов.
· В сфере трансфертного ценообразования МНК не должны применять практику установления цен, которые не базировались бы на соответствующих ценах свободного рынка;
· В сфере налогообложения МНК не могут использовать корпоративную структуру для изменения базы вычетов налогов в принимающих странах;
· В сфере защиты потребителей МНК призваны неуклонно придерживаться соответствующих международных стандартов для того, чтобы исключить безопасность для жизни и здоровья потребителей их продукции, а также не допускать расхождений в качестве товаров на разных рынках во вред потребителям;
· В политической сфере МНК должны придерживаться принципов невмешательства во внутриполитические дела принимающих стран.
Кодекс поведения в сфере передачи технологии регламентирует деятельность продавцов научно-технических знаний и представляет собой: перечисление обязательств, которые продавцам технологий предлагается взять на себя при составлении и реализации соглашений с покупателями: оказание услуг в ходе внедрения продаваемой технологии; выдача информации о потенциально-негативных последствиях использования данной технологии с точки зрения опасности для здоровья и жизни людей и окружающей среды.
Положительные и отрицательные аспекты деятельности МНК.
Положительные:
· Распространение достижений НТП, новых методов организации производства и труда, новых принципов управления;
· Создание промышленной и экономической инфраструктуры;
· Модернизация действующих производственных мощностей;
· Обеспечение занятости местного населения;
· Повышения качества жизни локальных сотовариществ;
· Способствование развитию системы образования и охраны здоровья.
Негативные влияния:
· Уменьшение количества местных фирм, которые не выдерживают конкуренции со стороны экономических гигантов;
· Установление монопольных цен;
· Возможное нарушение законодательства, например сокрытие доходов от налогообложения путем перекачивания их из одной страны в другую;
· Загрязнение окружающей среды в стране присутствия;
· Оказания влияния на политику данной страны.
Результат негативного влияния МНК на экономику и общество принимающей страны являются конфликты.
Принципы всемирной этики.
Этика – это совокупность норм поведения, мораль (правила нравственности) определенной группы.
Этичные нормы развиваются, основываясь на ценностях и верованиях людей и играют основную роль в обществе, определяя поведение отельных групп и людей.
Моральные принципы, заложенные в разных религиях, мифологии, философских учениях, несмотря на расхождения в терминах и особенностях формирования, едины: люди имеют равные возможности, при этом должны быть учтены потребности всех заинтересованных сторон и внедрены, в практику принципы социальной справедливости.
Деятельность МНК должна основываться на соблюдении принципов мировой этики:
· Соблюдение мирового законодательства;
· Социальная ответственность;
· Управление окружающей средой;
· Взаимозависимость и ответственность за целостность;
· Уважительное отношение к жилью.
Этические нормы и современный международный бизнес.
Этичное поведение в бизнеса – это склонность корпорации к корректной конкуренции, основанной на отказе от монопольного положения и активного использования административного ресурса;
Уклонение от конфликтов; отсутствие агрессивности при осуществлении стратегического курса.
Этика бизнеса делится на две сферы:
Микроэтика – часть этики бизнеса, которая исследует специфику моральных отношений в самой корпорации; между МНК как субъектом морали и ее работниками и владельцами акций.
Макроэтика – часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений между макросубъектами социальной и экономической структурой общества: между корпорациями, государством и обществом в целом, а также между его частями.
На макроуровне два уровня: горизонтальный и вертикальный.
На горизонтальном рассматриваются моральные отношения между субъектами, которые имеют одинаковые характеристики, а также между корпорациями. На вертикальном – моральные отношения между субъектами, которые имеют разные характеристики и свойства.
К этому уровню относятся связи, которые возникают между МНК и государством, между МНК и обществом в целом, между корпорацией и окружающей средой.
Основными постулатами высокой деловой этики являются:
· Соблюдение норм этики в производственной и социальных сферах;
· Строгое соблюдение законодательства стран базирования;
· Содействие горманичному развитию личности и общества в целом;
· Выполнение обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества;
· Сопротивление дискриминации в любых ее проявлениях;
· Информирование владельцев, коллектива, местного сотоварищества о результатах функционирования корпораций;
· Защита интересов всех лиц, связанных с корпорацией;
· Предупреждение нечестной конкуренции, коррупции и взяточничества;
· Содействие инновациям в производственной и социальной сферах;
· Выделение части дохода от хозяйственной деятельности на решение социально важных задач;
· Решение деловых проблем путем достижения консенсуса, подчиненного интересам общества.
Три главных направления в этике бизнеса: этика филантропии; этика справедливости; этика личной ответственности.
Нарушение этических норм:
· Промышленный шпионаж – способ получения информации о стратегических и тактических планах конкуренции, научные достижения.
· Манипулирование информацией – осуществление специальной дезинформации, направленное на дестабилизацию ситуации с продажей товаров конкурентов, падением курса акций, срывом определенных финансовых или коммерческо-производственных соглашений, а также подрыв репутации и престижа.
· Переманивание кадров. Это классическое нарушение этики бизнеса, имеющее отработанную технологию. Процесс состоит: выявляются возможные претенденты на вакантные должности; затем проводится психологическая обработка претендентов, которым предлагают существенные моральные и материальные стимулы в случае прихода на новое место работы.
· Выпуск продукции низкого качества или товаров, которые требуют постоянного обслуживания. Потребителя вводят в заблуждение, касающегося качества продукции. Пример фармацевтического рынка, когда производители копий-дженериков максимально приближают оформление упаковки и название и оригиналу в то время как лечебные характеристики этих препаратов далеки от параметров, определенных их разработчиками.
· Недостоверная реклама. В ней данные не соответствуют действительности.
Сокрытие факторов и недостоверная информация в отчетности и при проведении проверок.
Вывод: рассмотрев первый вопрос можно сказать, что развитие международного бизнеса, повышение эффективности деятельности МНК основываются на реализации бесконфликтной модели сосуществования, что допускает достижения консенсуса во всех спорных вопросах, прогнозирование потенциально – абстрактных конфликтов и недопущения их перехода в категорию реального противостояния. Важное значение для современных МНК и общества имеют кодексы поведения, документы, в которых отображаются основные принципы и нормы регулирования международного бизнеса. Этическое поведение МНК предусматривает строгого соблюдения законодательства стран базирования, выполнения обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества.
2. Концепции социальной ответственности бизнеса
При изучении следующего вопроса данной темы, необходимо принять во внимание, что менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: юридическую и социальную, каждая из которых имеет свои критерии. Юридическая предполагает выполнение конкретных законов и норм поведения того или иного предприятия или объединения предприятий. Социальная ответственность предполагает определенный уровень добровольного реагирования предприятия на социальные проблемы.
Отношение к социальной ответственности может быть различным от благоприятного до враждебного.
Аргументы в пользу социальной ответственности:
· Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы;
· Изменение потребностей и надежд широкой общественности;
· Привлечение дополнительных ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем;
· Моральные обязательства, касающиеся социальной ответственности.
Аргументы против социальной ответственности:
· Нарушение принципа максимизации прибыли;
· Дополнительные затраты на социальную ответственность;
· Недостаточная квалификация в разрешении социальных проблем.
В 1975г. была предложена концепция корпоративной социальной ответственности. Она охватывает пять ключевых положений:
1. Социальная ответственность возникает из общественной власти, органы которой должны создавать условия и показывать примеры такой ответственности.
2. Бизнес должен действовать как двусторонняя открытая система: с одной стороны, учитывать влияние общества, рыночные сигналы, а с другой – быть открытыми в своих операциях для общественности.
3. Социальные затраты должны быть тщательно рассчитаны и рассмотрены с точки зрения правомерности их отнесения на собственность изготовления того или иного продукта, оказания той или иной услуги.
4. Социальные затраты, которые распределяются по каждому продукту, услуге, виду деятельности, в конечном итоге оплачиваются потребителем.
5. Деловые организации, как и граждане, привлекаются к ответственности за создание текущих социальных проблем, которые возникают за пределами обычных сфер их деятельности.
Анализируя деятельность многих корпораций исследователи пришли к выводу, что социальная ответственность способствует развитию компании и наоборот, отсутствие ее сужает возможности успеха организаций. Эти исследования дали возможность сформулировать «железный закон ответственности», в соответствии с которыми в долгосрочной перспективе те, кто не использует имеющуюся власть в таком направлении, которые общество рассматривает как ответственное, имеют тенденцию потерять эту власть.
На протяжении последних тридцати лет отмечается тенденция стремления международных организаций сформулировать общепринятые принципы корпоративной социальной ответственности. В этой связи заслуживает внимания кодекс поведения социально ответственной компании – «Общие принципы Салливана», предложенный в 1977г. Значительный вклад в разработку кодекса поведения МНК за последние 15 лет сделали крупные корпорации, гражданские объединения, университеты и Организация Объединенных Наций, которая является главным пропагандистом идей корпоративной социальной ответственности. Полностью закономерным в этой связи является проект Всемирного соглашения, касающегося соблюдения известными международными корпорациями принципов социальной ответственности. Этот проект был провозглашен на Всемирном экономическом форуме в 1999г. Он включает девять принципов корпоративной социальной ответственности:
1. Поддерживать международные права человека в рамках деятельности корпорации.
2. Строго следить за соблюдением этих прав ме6стными отделениями и партнерами корпораций.
3. Признавать за трудовыми коллективами право на создание ассоциаций и на составление коллективного договора.
4. Устранять все формы принудительного труда.
5. Не прибегать детского труда.
6. Бороться со всеми видами дискриминации в трудовом коллективе.
7. Поддерживать средства по предупреждению глобальных экологических катастроф.
8. Способствовать большей экологической ответственности.
9. Поощрять внедрение экологически безопасных технологий.
Всемирное соглашение не является договором о подписании, а рассматривается как базовый документ, сторонники которого могут взять на себя ответственность по выполнению определенных обязательств.
Вывод: таким образом, говоря об социальной ответственности, необходимо сказать, что менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: юридическую и социальную, каждая из которых имеет свои критерии. Юридическая — выполнение конкретных законов и норм поведения того или иного предприятия или объединения предприятий. Социальная ответственность — уровень добровольного реагирования предприятия на социальные проблемы.
3. Экологическая политика МНК
В процессе изучения темы важно усвоить вопрос об экологической деятельности МНК, который приобретает все большую актуальность в связи с глобализацией бизнеса, с одной стороны, и все более широким использованием высоких технологий в условиях социальной безответственности оказать существенное негативное влияние на жизнь человечества.
Среди международных корпораций можно найти много примеров прогрессивной деятельности. Корпорация «Форд» за 1995-2000гг. снизила выбросы углекислого газа в атмосферу путем повышения экономичности двигателей выпускаемых автомобилей.
Известным в мире является также опыт экологической деятельности японской корпорации «НТТ», которая разработала программы по охране окружающей среды. Она из таких программ, например, включила такие положения:
1. Сокращение потребления бумаги.
2. Предотвращение потепления климата.
3. Сокращение и переработка отходов.
4. Защита озонового слоя атмосферы.
Одним из инструментов системного подхода к экологическому менеджменту является модель Винтера. В 1989г. известный немецкий институт менеджмента признал ее самой лучшей среди металлообрабатывающих предприятий страны. Овладевая современными методами управления экологической деятельностью МНК, необходимо понять систему международных стандартов ЛSO – 14000, которые включают основные стандарты:
ЛSO – 14001 – системы экономического менеджмента. Требования и руководство по применению;
ЛSO – 14004 – системы экологического менеджмента. Общие руководящие указания;
ЛSO – 14010 – экологический аудит. Основные принципы;
ЛSO – 14011 – экологический аудит. Процедура аудита систем экологического менеджмента;
ЛSO – 14012 – экологический аудит. Квалификационные критерии для аудиторов в области экологии;
ЛSO – 14040 – оценка жизненного цикла.
Принципы и сфера применения;
ЛSO – 14050 – экологический менеджмент. Сроки и определения. Международные стандарты ЛSO – 14000 постоянно развиваются.
Выводы к ЛЕКЦИИ:
1. Развитие международного бизнеса, повышение эффективности деятельности МНК основываются на реализации бесконфликтной модели сосуществования, что допускает достижения консенсуса во всех спорных вопросах, прогнозирование потенциально – абстрактных конфликтов и недопущения их перехода в категорию реального противостояния.
2. Важное значение для современных МНК и общества имеют кодексы поведения, документы, в которых отображаются основные принципы и нормы регулирования международного бизнеса.
3. Деятельность МНК должна основываться на принципах мировой этики и предусматривать достижение различных социальных целей.
4. Этическое поведение МНК предусматривает строгого соблюдения законодательства стран базирования, выполнения обязательств перед потребителями продукции, касающихся ее безопасности и качества.
5. МНК несут ответственность перед нынешним и будущим поколениями за состояние окружающей среды. Ряд МНК осуществляют экологический учет и используют экологическую отчетность как способ выдвижения своих позиций, практики и достижений в сфере реального природопользования.