06 | 12 | 2016
Экономика
Литература

Определение конкурентоспособности управленческих решений в ОАО «Совхоз Весна»

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.00 (1 Голос)

2.3 Определение конкурентоспособности управленческих решений в ОАО «Совхоз Весна» Нижнегорского района.

Конкурентоспособность решения характеризуется совокупностью качеств решений во внутренней и рыночно – маркетинговой средах. При этом качество решений должно быть тождественным или более высоким, чем у управленческого персонала других организационно – правовых формирований. Конкурентоспособность решений опосредована в товаре или услуге. Следовательно, конкурентоспособность решений в реальной практической и рыночной деятельности характеризуется нужностью, качеством, полезностью и другими параметрами товара (услуги), с которым данное формирование выходит на рынок.

Для определения качества управленческих решений нами разработана конкретная методика, которая апробирована в различных организационно – правовых формированиях. С усложнением видов деятельности и их зависимостью от внешних факторов увеличивается доля неопределенных и рискованных проблемных ситуаций, которые при решении нуждаются в использовании алгоритмизированных, т. е. эвристических технологий (табл.2.20).

Исследованиями, проведенными в сельскохозяйственных и агропромышленных формированиях АРК, выявлено, что структура решаемых маркетинговых проблем по объектным функциям на передовых предприятиях следующая: исследование рынков – 10-15%, изучение потребителя и его спроса - 5-8%, анализ окружающей среды – 4-8%, товарное создание и инфратоварное обеспечение – 11-16%, поддержание жизненного цикла товара – 3-5%, товародвижение и сбыт продукции – 33-45%, ценовая политика и ценообразование – 3-8%, формирование спроса и стимулирование сбыта продукции – 6-13%, маркетинговые коммуникации с потребителями, партнерами, предпринимателями и вышестоящими организациями – 10-18%, коммерческая деятельность – 3-8%, учетно-финансовая деятельность – 1,5-4%, международный маркетинг – 0,5-2%, управление маркетингом на предприятии – 5-10%.

Таблица 2.20

Структура организационно – управленческих проблем в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района за 2009г.(%)

Тип проблем

Характеристика проблем

Предприятие

1.Простые детерминистские

Простые, детерминистские, структурируемые

32,3

2.Детерминистские

Немасштабные, детерминистские, слабоструктурные

18,4

3.Сложные детерминистские

Немногомерные, детерминистские, слабоструктурируемые

10,2

4.Низкорискованные

Большая размерность, детерминированность, динамичные, хорошая структурированность

12.1

5.Рискованные

Малая размерность, стохастические, хорошо структурированные

16.3

6.Высокорискованные

Многомерные, стохастические, хорошо структурированные

3.3

7.Неопределенные

Малая размерность, стохастичность, неструктурируемость

4,3

8.Неопределенно высокорискованные

Многомерные, стохастические, деструктурируемые

3,1

Итого:

100

Эффективность управленческих решений тесно коррелирует с качеством принимаемых решений, качество управленческих решений определялось с помощью самооценки ЛПР (табл.2.21).

Таблица 2. 21

Самооценка качества управленческих решений в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района за 2009 год

Персонал

Свойства

Качества

Кадры управления

Итого в среднем

Руко-води-тель

Зам. руководителя по:

Глав-ные специа-листы

Руково-дители внутри-хозяйст-венных подраз-делений

Сель-скому хозяй-ству

Марке-тингу или комме-рции

1. Нравственность, культура, этика, психология

4,7

4,7

4,8

4,2

5,0

23,4

2. Целенаправленность

7,9

7,7

7,8

7,6

7,7

38,7

3. Чувствительность, восприимчивость и эластичность

6,5

6,0

6,6

6,2

6,3

31,6

4. Научная обоснованность

6,6

6,7

6,3

6,9

6,0

32,5

5. Компетентность

7,1

6,9

6,5

7,2

6,8

34,5

6. Гармония интересов потребителя и производителя

5,9

5,4

5,8

5,1

5,2

27,4

7. Своевременность

7,2

7,3

7,5

7,4

6,9

36,3

8. Непротиворечивость

5,8

5,4

5,8

5,6

5,2

27,8

9. Научная форма управления

6,0

6,2

6,1

6,1

6,0

30,5

10. Качество решений

57,7

55,9

57,2

56,3

55,1

-

11. Оценка качества решения, баллы

6,4

6.2

6,3

6,4

6,1

-

В результате проведенных исследований (табл. 2.21) установлено, что руководители и специалисты уделяют первостепенное внимание таким свойствам качества решений: целенаправленность – 6,8-7,9 балла из 10; чувствительность, восприимчивость и эластичность – 6,0-6,6 балла; научная обоснованность – 5,2-6,9; компетентность – 6,0-7,2; гармония интересов – 5,1-5,9; своевременность принятия решений – 6,9-7,5 балла.

Управленческий персонал необоснованно занижает значение таких факторов, как нравственность, культура, этика, психология (до 5,0 балла), непротиворечивость (до 5,8 балла) и научная форма управления (до 6,2 балла).

Для принятия качественных, конкурентоспособных управленческих решений необходимо использовать научно обоснованные и алгоритмизированные технологии решения проблем. Анализ форм, приемов, методов решения агробизнесных проблем в Автономной республике Крым дал следующие результаты (табл.2). Самооценка проводилась по десятибалльной шкале. Из результатов анализа таблицы видно, что научно-обоснованные технологии используются неудовлетворительно (1,2-4 балла). В основном для решения проблем применяется аналог прошлого опыта, интуитивно-эмпирический и абстрактно-логический методы (табл.2.22).

С таким подходом к решению проблем выработать качественные, конкурентоспособные решения в системе агробизнеса невозможно.

Вырабатываемые руководителями и специалистами решения становятся действенными только после их реализации. Когда решения приняты, даже если они и имеют высокое качество, но не реализованы, то это есть не что иное, как трата трудовых, денежных и материальных ресурсов. Исследователями установлено, что коэффициент реализации решений по исследуемым формированиям колеблется по агропромышленным от 0,55 до 0,8; по сельскохозяйственным – 0,5-0,75, причем наивысший процент выполнения по оперативным решениям и он снижается по тактическим и стратегическим. В формированиях малого бизнеса уровень выполнения управленческих, предпринимательских и маркетинговых решений значительно выше.

Таблица 2.22

Самооценка использования форм и методов решения проблем в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района 2007-2009 г. г.

Формы и методы

Руководитель

Маркетолог и менеджер

Главные специалисты

Итого в сре-днем

1. Научные технологии

1,8

3,1

3,9

2,9

2. Эвристические технологии

0,7

2,8

3,1

2,2

3. Коллегиальные формы и методы:

А) деловые беседы

Б) деловые совещания

В) деловые переговоры

6,4

6,8

1,3

5,4

5,4

5,8

5,8

6,4

6,2

5,9

6,2

4,4

4. Мозговая атака

1,6

2,4

2,8

2,3

5. Дельфи метод

-

0,9

-

0,3

6. Аналог прежнего опыта

7,9

7,2

6,4

7,2

7. Эмпирически созданная технология

6,8

6,4

7,2

6,8

8. Интуитивно-эмпирический метод

6,9

6,7

6,9

6,8

9. Абстрактно-логический метод

4,7

3,8

3,9

4,1

10.Опыт лучших отечественных бизнесменов

2,3

4,3

3,7

3,4

11. Опыт зарубежных бизнесменов

1,1

3,2

3,3

2,5

Итого в среднем:

4,0

4,8

5,0

-

Основополагающим направлением повышения качества и конкурентоспособности управленческих решений является создание научно-обоснованной системы управления. Управленческие решения являются основой управления, поэтому эффективность их функционирования обусловливает эффективность системы управления. В связи с этим показатели эффективности управления характеризуют качество, конкурентоспособность и эффективность управленческих решений особенно в системе агробизнесной деятельности.


Определение конкурентоспособности управленческих решений в ОАО «Совхоз Весна» - 4.0 out of 5 based on 1 vote