Определение конкурентоспособности управленческих решений в ОАО «Совхоз Весна»

2.3 Определение конкурентоспособности управленческих решений в ОАО «Совхоз Весна» Нижнегорского района.

Конкурентоспособность решения характеризуется совокупностью качеств решений во внутренней и рыночно – маркетинговой средах. При этом качество решений должно быть тождественным или более высоким, чем у управленческого персонала других организационно – правовых формирований. Конкурентоспособность решений опосредована в товаре или услуге. Следовательно, конкурентоспособность решений в реальной практической и рыночной деятельности характеризуется нужностью, качеством, полезностью и другими параметрами товара (услуги), с которым данное формирование выходит на рынок.

Для определения качества управленческих решений нами разработана конкретная методика, которая апробирована в различных организационно – правовых формированиях. С усложнением видов деятельности и их зависимостью от внешних факторов увеличивается доля неопределенных и рискованных проблемных ситуаций, которые при решении нуждаются в использовании алгоритмизированных, т. е. эвристических технологий (табл.2.20).

Исследованиями, проведенными в сельскохозяйственных и агропромышленных формированиях АРК, выявлено, что структура решаемых маркетинговых проблем по объектным функциям на передовых предприятиях следующая: исследование рынков – 10-15%, изучение потребителя и его спроса - 5-8%, анализ окружающей среды – 4-8%, товарное создание и инфратоварное обеспечение – 11-16%, поддержание жизненного цикла товара – 3-5%, товародвижение и сбыт продукции – 33-45%, ценовая политика и ценообразование – 3-8%, формирование спроса и стимулирование сбыта продукции – 6-13%, маркетинговые коммуникации с потребителями, партнерами, предпринимателями и вышестоящими организациями – 10-18%, коммерческая деятельность – 3-8%, учетно-финансовая деятельность – 1,5-4%, международный маркетинг – 0,5-2%, управление маркетингом на предприятии – 5-10%.

Таблица 2.20

Структура организационно – управленческих проблем в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района за 2009г.(%)

Эффективность управленческих решений тесно коррелирует с качеством принимаемых решений, качество управленческих решений определялось с помощью самооценки ЛПР (табл.2.21).

Таблица 2. 21

Самооценка качества управленческих решений в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района за 2009 год

В результате проведенных исследований (табл. 2.21) установлено, что руководители и специалисты уделяют первостепенное внимание таким свойствам качества решений: целенаправленность – 6,8-7,9 балла из 10; чувствительность, восприимчивость и эластичность – 6,0-6,6 балла; научная обоснованность – 5,2-6,9; компетентность – 6,0-7,2; гармония интересов – 5,1-5,9; своевременность принятия решений – 6,9-7,5 балла.

Управленческий персонал необоснованно занижает значение таких факторов, как нравственность, культура, этика, психология (до 5,0 балла), непротиворечивость (до 5,8 балла) и научная форма управления (до 6,2 балла).

Для принятия качественных, конкурентоспособных управленческих решений необходимо использовать научно обоснованные и алгоритмизированные технологии решения проблем. Анализ форм, приемов, методов решения агробизнесных проблем в Автономной республике Крым дал следующие результаты (табл.2). Самооценка проводилась по десятибалльной шкале. Из результатов анализа таблицы видно, что научно-обоснованные технологии используются неудовлетворительно (1,2-4 балла). В основном для решения проблем применяется аналог прошлого опыта, интуитивно-эмпирический и абстрактно-логический методы (табл.2.22).

С таким подходом к решению проблем выработать качественные, конкурентоспособные решения в системе агробизнеса невозможно.

Вырабатываемые руководителями и специалистами решения становятся действенными только после их реализации. Когда решения приняты, даже если они и имеют высокое качество, но не реализованы, то это есть не что иное, как трата трудовых, денежных и материальных ресурсов. Исследователями установлено, что коэффициент реализации решений по исследуемым формированиям колеблется по агропромышленным от 0,55 до 0,8; по сельскохозяйственным – 0,5-0,75, причем наивысший процент выполнения по оперативным решениям и он снижается по тактическим и стратегическим. В формированиях малого бизнеса уровень выполнения управленческих, предпринимательских и маркетинговых решений значительно выше.

Таблица 2.22

Самооценка использования форм и методов решения проблем в ОАО «Совхоз» «Весна» Нижнегорского района 2007-2009 г. г.

Основополагающим направлением повышения качества и конкурентоспособности управленческих решений является создание научно-обоснованной системы управления. Управленческие решения являются основой управления, поэтому эффективность их функционирования обусловливает эффективность системы управления. В связи с этим показатели эффективности управления характеризуют качество, конкурентоспособность и эффективность управленческих решений особенно в системе агробизнесной деятельности.